Loont consultancy écht de moeite?
Misschien niet echt de vraag die je verwacht in de nieuwsbrief van....een consultancy bedrijf.
En toch!
Uiteraard stelt u zich als klant op voorhand altijd de vraag wat de kosten/baten zullen zijn wanneer u beslist om met een adviseur in zee te gaan.
Maar ook als consultant moet men zichzelf de vraag durven stellen of men werkelijk en toegevoegde waarde kan leveren. Het antwoord zal beslist niet altijd bevestigend zijn. In dit geval heeft men er alle baat bij dit met de klant in alle transparantie te bespreken. In de meeste gevallen zal men (gelukkig) de klant kunnen bijstaan en dan is een gestructureerde aanpak noodzakelijk...
Voor sales consultancy opdrachten vertrekken we voor onze analyse steeds vanuit de 3P's:
Process
Hoe verloopt het verkoopsproces van A tot Z? Welke structuren en systemen zijn er opgezet, zowel intern (=organisatie) als extern (=kanalen) om dit proces te ondersteunen? Kunnen deze verbeterd of geoptimaliseerd worden of moet dit helemaal van bij het begin opnieuw opgebouwd worden?
People
Welke medewerkers heeft u in huis om de strategische doelstellingen te realiseren? Over welke competenties beschikken ze en kunnen deze verder ontwikkeld worden? Meer nog, welke leiderschapsstijl wordt hierbij gehanteerd en is deze in overeenstemming met de waarden en de cultuur van het bedrijf?
Performance
Op welke manier wordt het commercieel team aangestuurd, opgevolgd en ondersteund? Zijn de methodieken aangepast aan de markt, grootte, samenstelling en niveau van het team?
Kortom, een adviesopdracht moet in de eerste plaats leiden tot een betere effectiviteit (= de juiste dingen doen) en een hogere efficiëntie (= de dingen juist doen). Pas dan krijgt u als klant 'return-on-investment' en loont consultancy écht de moeite.
www.quadres.be |
