Tips bij het ontwerpen van web applicaties

Onze tips & advies , Van het web gehaald , Wat we lezen... , Pittige mosterd 

Nog eens een artikel uit onze Pittige mosterd reeks. Meerbepaald de bespreking van een boek over het ontwerpen van sterke web applicaties: Getting Real (auteur & uitgever: 37 Signals).
Het boek is te koop in PDF versie, maar ook gratis online te lezen op de 37 Signals website.

Ik heb de Engelse versie gelezen (niet ver genoeg naar beneden gescrolld - toch wel een design foutje van de specialisten) maar er is ook een vertaling naar het Nederlands.

Uit de 91 essays hebben we de, voor ons, 12 meest inspirerende stellingen gehaald. Aan jullie om te oordelen of ze al dan niet relevant zijn.

Underdo your competition. Build Less.
Bouw enkel wat echt nodig is in de toepassing. Laat je niet gaan in de concurrentiestrijd om steeds meer features. Blijf focus houden op het hart van de toepassing. De gedachte om zich te concentreren op de echt belangrijke features (en andere eruit laten) is de basisfilosofie van 37 signals. Deze stelling komt dus nog op veel andere manieren voor in het boek

Build software for yourself
Maak software die je zelf zou gebruiken. Ga uit van je eigen noden

Ignore details, work from large to small
Start eerst met de algemene basis en werk daarna de details uit. Anders verlies je de focus van de toepassing uit het oog

Don't waste your time on problems you don't have yet
Een belangrijk principe, ook zeer van toepassing op het alledaagse leven. Maak geen problemen voor ze zich stellen.

Hire the right customer: if you try to please everyone, you won't please anyone.
Spreekt eigenlijk voor zichzelf, maar is toch zo correct en belangrijk. Durf keuzen maken qua doelpubliek en dus functionaliteiten.

For every new feature you need to... 
1. Say no.
2. Force the feature to prove its value.
3. If "no" again, end here. If "yes," continue...
4. Sketch the screen(s)/ui.
5. Design the screen(s)/ui.
6. Code it.
7-15. Test, tweak, test, tweak, test, tweak, test, tweak...
16. Check to see if help text needs to be modified.
17. Update the product tour (if necessary).
18. Update the marketing copy (if necessary).
19. Update the terms of service (if necessary).
20. Check to see if any promises were broken.
21. Check to see if pricing structure is affected.
22. Launch.
23. Hold breath.

Ask people what they don't want
Vraag eens bij gebruikers welke functionaliteit ze weg willen. Of wat ze zeker niet zouden gebruiken.

Judge potential tech hires on open source contributions
Ga, wanneer u op zoek bent naar een nieuwe ontwikkelaar, eens kijken in de open source gemeenschap. Men krijgt daar namelijk snel een inzicht in de motivatie, expertise, teamworking capaciteiten en passie van iemand. En dat zonder dure assesment procedures dus

Design the interface before programming
Maak eerst het ontwerp en start op basis daarvan. Niet omgekeerd.

Epicenter design
Start het design van een pagina vanuit zijn epicenter (= de core functionaliteit) van de pagina. En ga zo door naar onderdeel 2, 3,...
Begin dus vooral niet met de 'minder belangrijke' elementen.

Context over consistency
Een gedurfde stelling die ingaat tegen de design regels van veel andere specialisten.
Advies is om bij het ontwerpen enkel de focussen op de informatie en onderdelen die echt nodig zijn op een bepaalde pagina. Dus soms moeten onderdelen als de navigatie maar sneuvelen indien ze niet van toepassing zijn in een bepaald scherm.

Personify your product
Geef uw applicatie een karakter. Bijvoorbeeld grappig, serieus, vergevingsgezing,...
Ontwerpen vanuit deze optiek lost heel wat vragen en problemen op. En dit wat betreft lay-out, technologie, copywriting,...

Een bijzonder nuttig boek dus voor iedereen die bezig is met het ontwerpen en programmeren van web applicaties.
En toch eigenlijk ook websites in het algemeen.

Over de auteur
37 Signals is een Amerikaanse onderneming (Chicago) die als doelstelling heeft om de beste software applicatie te ontwikkelen die op de markt verkrijgbaar zijn. Ze zijn onderandere uitgever van project management tool Basecamp  en online CRM systeem Highrise. U kan meer van hen lezen op de 37 Signals BLOG Signal vs noise

27/09/2008
 

4 inspirerende boekentitels

Wat we lezen... 
Zoals beloofd in het vorige YOUniverse BLOG artikel hebben we enkele besprekingen gemaakt van boeken die we tijdens de afgelopen maanden hebben gelezen.

Wikinomics is zondermeer de bekendste titel uit de reeks. In dit boek bespreken de auteurs Don Tapscott en Anthony D. Williams de invloed van 'Mass collaboration' op onze economie. En met mass collaboration bedoelen ze het inzetten van individuen (oa. consumenten) door organisaties om kennis te vergaren of om te produceren.
Het bekendste voorbeeld en ook de oorsprong van de titel van het boek is Wikipedia, de online encyclopedie die is geschreven door duizenden vrijwilligers, geordend volgens een bepaalde (losse) structuur. Maar het boek geeft heel wat meer interessante voorbeelden van hoe kleine en grote organisaties 'mass collaboration' kunnen inzetten. Zo is er de onderneming die heel sterk groeide door aan duizenden hobbyisten hulp te vragen (tegen vergoeding) bij het zoeken naar oplossingen voor problemen. Of de Indiaanse bromfietsbouwer die eigenlijk gewoon een koepel is van honderden kleine toeleveranciers met elk hun eigen competenties.
Cruciaal in het ganse wikinomics verhaal is uiteraard het web. Zonder het internet zou de samenwerking en communicatie tussen de verschillende peers (= individuen of samenwerkende partners) moeilijk of zelf onmogelijk zijn. Nog maar eens een bewijs dus van de overdonderende invloed van het web op onze manier van werken en zelfs leven.

Wikinomics is aan te raden aan iedereen die nadenkt over de toekomst (en het heden). Maar vooral aan diegenen die bezig zijn met online sociale netwerken of het laten samenwerken van verschillende peers. Los van het feit dat het meestal over een 'Hoera' verhaal gaat is het boek vlot geschreven. De vele goed uitgewerkte voorbeelden zorgen voor heel wat inspiratie.

The Brand Gap is een tweede boek dat meer dan het bespreken waard is. We leerden dit boek (en zijn auteur) kennen via de SlideShare presentatie met dezelfde naam. Bedoeling van het boek is om een brug te slaan tussen bedrijfsstrategie en design. Volgens de auteur staan deze twee momenteel bij teveel ondernemingen tegenover elkaar. Het boek toont aan dat wanneer men design opneemt in de bedrijfsstrategie en omgekeerd er een zeer sterke toegevoegde waarde ontstaat.

Dit kleine boekje behandelt heel wat onderwerpen (soms iets te weinig in detail) en bekijkt bepaalde onderdelen van een onderneming (vb. een logo) vanuit een zeer frisse en unieke hoek.
Vergis u echter niet, dit boek is geen boek voor designers. Maar wel voor ondernemers die op zoek zijn naar een extra, een manier om zich te onderscheiden ten opzichte van de rest. En in die optiek slaagt de schrijver zeker in zijn opzet.
Opnieuw een vat vol inspiratie dus en dan nog mooi verpakt ook ;-)

Nummer 3 in onze rij van boeken is Word of Mouth marketing van Andy Sernovitz. Met word of mouth marketing bedoelen we 'de mensen een reden geven over u te converseren en het hen gemakkelijker maken om dit te doen'. Mond aan mond reclame die georganiseerd is. Er zit structuur, planning en strategie achter. Men heeft een zekere invloed op de conversatie.

Start met WOM door u bijvoorbeeld voor elke klant al eens het volgende af te vragen:
- Wat heb ik haar gegeven om over mij te commuceren?
- Hoe zal zich herinneren om over mij te babbelen?
- Kan ik iets doen om het eenvoudiger te maken over mij te spreken?
- Was er iets tijdens de klantenervaring dat opmerkelijk was? Waar zat de purple cow?

Voor mij was dit boek het meest voorspelbare uit de reeks. Maar toch de moeite om eens snel door te lezen en even stil te staan bij iets wat we, als we heel eerlijk zijn, te weinig concretiseren.

Met Presentation Zen sluiten we graag af. Net als de gelijknamige BLOG een richtpunt voor iedereen die wel eens (Powerpoint) presentaties verzorgt. Het boek geeft advies, tips, voorbeelden en ideeën bij het ontwerpen, bedenken en organiseren van een slideshow.
Eigenlijk is het zeer simpel om dit boek te verkopen: was het maar verplichte kost voor elke Powerpoint gebruiker ;-)
20/08/2008
 

Seth's bloemlezing

Van het web gehaald , Wat we lezen... 

Ik heb de laatste weken wat minder tijd gehad om mijn favoriete BLOGs te lezen. Gevolg: een redelijk grote achterstand.

Dit week-end maakte ik dan ook een serieuze inhaalbeweging en las bijvoorbeeld 63 artikels van Seth Godins BLOG.
En zoals steeds zaten er tussen de posts enkele pareltjes van uitspraken.

Daarom een overzicht van de, volgens mij, meest interessantste quotes van Seth uit zijn laatste 4 weken bloggen.

Uit Seth's post I'm not surprised
If you want the word to spread, if you expect me to take action I've never taken before, it seems to me that you need to do something that hasn't been done before.
It might not feel safe, but if you do the safe thing, I guarantee you won't surprise anyone. And if you don't surprise anyone, the word isn't going to spread.

Uit Seth's post Rotating crops
If you're sending emails regularly, don't send the same thing. Don't send the same format, don't send the same offer, don't ask for the same response. Rotating your offers and your interactions maintains interest, surprise and makes your core offers more appealing.

Uit Seth's post How to succeed in B2B
The secrets might surprise you. The most successful b2b organizations, in my opinion, understand the value of:

    * Patience
    * Promises
    * Being Centered

...

The only way to consistently grow in B2B is to be better than very good. In fact, it's to find something that organizations need and be the very best in the world at it. Hopefully, that thing is something that organizations in your sphere are eager to talk about among themselves. If it is, you win. There's a line at your door for years to come.

Uit Seth's post The China problem
Small markets aren't as sexy, but they're actually a better place to start.

01/04/2007
 

Over franstalige kranten, Google en web 2.0

Van het web gehaald , Wat we lezen... 

Op de Next Net BLOG van Erick Schonfeld waren er afgelopen week opnieuw enkele interessante artikels te lezen.

Een eerste artikel omschrijft de veroordeling van Google (en hun reactie) na het proces door de Franstalige Belgische kranten. De conclusie die Schonfeld maakt is dezelfde als die van iedereen die ook maar iets afweet van het web: de kranten hebben een zware fout gemaakt en zullen op middenlange termijn veel meer nadeel dan voordeel ondervinden van hun Pyrus overwinning. Google heeft hen namelijk al geschrapt uit hun index waardoor de sites van de kranten niet meer verschijnen bij Google zoekopdrachten. Zij mogen dus 'adieu' zeggen tegen duizenden dagelijkse, nieuwe, bezoekers.
Lees het volledige artikel op The Next Net (en hoor de mening van een buitenstaander).

Een tweede artikel dat de moeite is om te vermelden bespreekt de opkomst van de Widgets (= kleine programma's om in een webpagina te pluggen en constant data op te halen). In een interview met Netvibes oprichter Tariq Krim wordt de toekomst van de widgets (en het web) uit de doeken gedaan.
Klik hier voor het artikel

17/02/2007
 

Over Virale marketing, Seth Godin en de kracht van sterke ideeën

Van het web gehaald , Wat we lezen... 

Eén van mijn favoriete marketingexperten is zonder twijfel Seth Godin. Een Amerikaans schrijver waarvan zonder overdrijven van kan worden gezegd dat hij de marketingwereld grondig door elkaar haalde.

Hij was het die als een van de eersten schreef over Permission marketing. Een vorm van, online, marketing waarbij men enkel reclame voert aan mensen die hebben aangegeven de promotie te willen ontvangen én interesse hebben in het product of dienst.
U kan enkele hoofdstukken van dit opmerkelijke boek gratis downloaden op de speciale website: www.sethgodin.com/permission

Het boek waarmee ik Seth Godin leerde kennis is 'Unleashing the ideavirus'. Hierin schrijft hij over de kracht van virale marketing en het feit dat sterke ideeën zich steeds zelf verspreiden.
Het boek is zelf een schitterend voorbeeld van virale marketing en is gratis te downloaden via: www.sethgodin.com/ideavirus.

Wie de ideeën van Seth op dagelijkse basis wil volgen kan steeds inschrijven op zijn BLOG (één van de meest succesvolle BLOGs op het web) via: www.sethgodin.com

11/02/2007
 

Social sites ofwel Web 2.0

Van het web gehaald , Wat we lezen... 

Op de Frankwatching BLOG vonden we een zeer interessant artikel terug dat een overzicht geeft van de interessantste 'social sites' van 2006. Anders gezegd, websites die gebruikers toelaten om informatie (beelden, film, muziek, ideeën, vorkeuren,...) te delen met anderen. En uiteraard ook via te ontdekken.

Een bron van ideeën maar ook van handige tools en toepassingen. En geloof mij, er is voor elk wat wils.

Lees het volledige artikel op Frankwatching.com

Mijn top 3:
- Last.fm : muziek beluisteren, ontdekken en delen
- del.icio.us : reeds in een vorig BLOG artikel besproken
- etsy.com : koop en verkoop handgemaakte goederen

14/01/2007
 

Onderzoek bij KMO's naar hun kennis van ICT terminologie

Van het web gehaald , Wat we lezen... , Marketing naar KMO's 

Ondernemers bereiken is niet zo eenvoudig. En zeker niet voor de IT-sector waar heel wat mentale drempels (kennis van zaken, ROI op korte termijn,...) de KMO-bedrijfsleider beletten te investeren in nieuwe technologieën of toepassing.

Een groot probleem is hoe dan ook de kloof in het woordgebruik tussen de informatici (zelfs de verkopers) en de klant. Bewijs hiervan is een onderzoek van KMO-IT vzw.

Zij hebben een test uitgevoerd bij ondernemers die peilde naar de kennis van informatica termen. Blijkt dat zaken die evident zijn voor professionals, dit absoluut niet zijn voor de KMO-doelgroep.

Bekijk de resultaten van het onderzoek op de KMO-IT BLOG en pas dus uw woordgebruik aan (als u zelf in de IT-sector actief bent).

07/01/2007
 

BLOGs die we lezen

Van het web gehaald , Wat we lezen... 

In de YOUniverse BLOG categorie 'wat we lezen' is het de bedoeling om BLOGs, boeken en magazines te bespreken.

Een overzicht van BLOGs die momenteel in onze Feedreader staan kan u vinden op de YOUniverse delicious pagina

07/01/2007
 
Contacteer mij
RSS feed
 
YOUniverse